อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในแต่ละภูมิภาคที่เราให้บริการ โดยรวบรวมและจัดการข้อมูลบัญชีตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมกับพื้นที่ของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราเก็บข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเอง

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
vr24 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัว
ช่องทางติดต่อ

วิธีส่งคำขอหรือถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่เราเตรียมไว้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงบัญชี หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบหมายเลxโทรศัพท์และชื่อผู้ใช้เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้เร็วขึ้น เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและเปิดแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรง คุณสามารถถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล วิธีแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้เราอธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัวในรายละเอียดเพิ่มเติม ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
หน้าบัญชีของคุณ บางคำขอสามารถดำเนินการได้เองผ่านการตั้งค่าบัญชี เช่น การเปลี่ยนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ การอัปเดตการตั้งค่าคุกกี้ หรือการดูประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา หากคำขอของคุณต้องการการยืนยันเพิ่มเติมจากทีม ระบบจะแจ้งคุณให้ติดต่อซัพพอร์ต
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ การยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมหรือจัดการบัญชี คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองและสามารถขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามกรอบที่กฎหมายอนุญาต

การเข้ารหัสและคุกกี้

เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าบัญชี แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางคุณสมบัติ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม โดยยังคงเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเงินและกฎหมายเท่านั้น

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับภูมิภาคของคุณ

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผย

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และวิธีจัดการบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชี

เราเก็บชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมการเงินที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูล และจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยปกติจะเป็นข้อมูลในรูปแบบสรุปที่อ่านง่าย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือในหน้าบัญชีของคุณ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บหรือสูญเสียการตั้งค่าบางอย่าง

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถอัปเดตอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้เอง ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขหรืออีเมลใหม่เพื่อยืนยัน หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลหรือหมายเลขเดิม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือและยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะยังคงเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเงินและกฎหมายตามระยะเวลาที่จำเป็น หากคุณต้องการลบข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต